Quadro Profissões: da curiosidade de criança ao próprio negócio, Ney constrói trajetória na assistência técnica

Aos 26 anos, Gilsoney Queiroz acumula dez anos de experiência e está à frente da NC Celulares, empreendimento que abriu em sociedade com o irmão.

Aos 26 anos, Gilsoney Queiroz do Rosário, conhecido como Ney, já acumula uma década de experiência na assistência técnica de celulares. Sua trajetória começou ainda na infância, quando demonstrava curiosidade por aparelhos eletrônicos e tentava realizar pequenos reparos nos celulares da própria família. O interesse se transformou em profissão quando recebeu uma oportunidade de trabalho na JG Importados e Assistência Técnica, onde iniciou seu aprendizado e desenvolveu as habilidades que hoje utiliza no próprio negócio.

Ney conta que começou a trabalhar com Peta entre 2015 e 2016, permanecendo na empresa por quase oito anos. Durante esse período, adquiriu experiência, aperfeiçoou seus conhecimentos e conquistou a confiança de clientes. Com o passar do tempo, decidiu buscar novos caminhos profissionais e deixou o emprego. Mesmo após sua saída, continuou sendo procurado por pessoas que conheciam seu trabalho, passando a realizar consertos em casa durante aproximadamente dois meses.

Ney no seu ambiente de trabalho na loja NC Celulares - Foto Niely Queiroz

Foi nesse período que surgiu a oportunidade de empreender. Ney se uniu ao irmão para abrir a NC Celulares, empresa que está prestes a completar três anos de funcionamento. A iniciativa representou uma nova etapa em sua trajetória, passando da condição de funcionário para a de empresário. O técnico destaca que o desejo de aprender e crescer profissionalmente sempre esteve presente em sua vida, desde os primeiros reparos realizados por curiosidade até a responsabilidade de administrar o próprio empreendimento.

Para Ney, uma das maiores satisfações da profissão é entregar um serviço de qualidade e perceber a felicidade dos clientes ao receberem seus aparelhos funcionando novamente. Ele considera que a assistência técnica vai além da realização de consertos, envolvendo também responsabilidade, dedicação e credibilidade. Ao resumir o significado de sua atividade profissional, destaca uma frase que representa sua maneira de trabalhar: “Mais do que consertar aparelhos, é oferecer soluções e devolver ao cliente aquilo que ele precisa: confiança.”

@ Nossa Voz - Da Redação Por Niely Queiroz / Colaborou Rubenilson Nogueira